У цьому кейсі ділюся досвідом просування автосервісу в Google Ads на локальному ринку двох областей України, а саме у Рівненській та Волонській областях.

Клієнт: СТО Restart – спеціалізований автосервіс з ремонту стартерів і генераторів для авто та спецтехніки.
Завдання: Збільшити кількість дзвінків та звернень в мережу автосервісів.
Період рекламної кампанії: 2 роки.
Канал просування: Google Ads

Кроки налаштування контекстної реклами автосервісу

Для успішного просування автосервісу в Google була розроблена платна рекламна стратегія, що точно охоплює водіїв у двох областях та тих, хто пересувається міжнародною трасою.

Детальний аналіз ринку та конкурентів автосервісу. Проведено дослідження автосервісів на локальному ринку, проаналізовано рекламна видача СТО у регіонах, ключові слова, щоб визначити найефективніші варіанти для власної реклами.

Підбір релевантних ключових слів і мінус-слів. Зібрано релевантні ключові слова та мінус-слова, щоб показувати рекламу автосервісу зацікавленій аудиторії. Такий підхід допоміг максимально ефективно використовувати рекламний бюджет і уникнути непотрібних витрат.

Тестування і оптимізація ключових слів. Регулярний аналіз пошукових запитів, додавання релевантних ключових слів та виключення нецільових дозволили підвищити ефективність реклами автосервісу й отримати більше звернень у межах бюджету.

Оновлення текстів для кращих результатів. Для підвищення ефективності рекламних кампаній регулярно оновлювалися текстові оголошення. Це дозволило отримувати вищі позиції, збільшувати кількість показів та переходів на веб сайт потенційних клієнтів.

Налаштування геотаргетингу з урахуванням радіусу доїзду
Проаналізовано і враховано радіус доїзду до автосервісу, відстань, яку клієнти готові подолати у разі поломки стартера чи генератора. Це дозволило зосередити рекламу саме в зоні реального попиту і залучати заявки від потенційних клієнтів.

Використання різних типів рекламних кампаній
Запущено пошукові кампанії Google Ads для залучення клієнтів, які активно шукають послуги автосервісу, а також рекламу на Google Maps, щоб користувачі могли легко знаходити автосервіс на карті.

Результати просування автосервісу в Google

1 VS 2 місяць

  • +27% дзвінків
  • -45% конверсія дзвінків
  • -30% вартість дзвінка
  • +142% прокладених маршрутів до СТО
  • +3% конверсія маршрутів
  • -63% вартість прокладених маршрутів

2 VS 13 місяць

  • +34% дзвінків
  • +656% конверсія дзвінків
  • +54% вартість дзвінка
  • +40% прокладених маршрутів до СТО
  • +688% конверсія маршрутів
  • +48% вартість прокладених маршрутів

13 VS 25 місяць

  • +12% дзвінків
  • +11% конверсія дзвінків
  • -9% вартість дзвінка
  • +6% прокладених маршрутів до СТО
  • +20% конверсія маршрутів
  • -3% вартість прокладених маршрутів

Висновок

Проаналізувавши результати за два роки, можна відзначити стабільне зростання кількості звернень і дзвінків у СТО Restart. Незважаючи на коливання показників конверсії та вартості дзвінків, ефективність маркетингової стратегії суттєво зросла.

Цей кейс демонструє результативність контекстної реклами для автосервісу в Google Ads. Завдяки чітко налаштованій локальній стратегії, використанню Google Maps і пошукових кампаній, клієнт отримав стабільний приріст цільових звернень.

Хочете стабільного росту заявок для автосервісу з Google? Допоможу налаштувати ефективну контекстну рекламу в Google з релевантними ключовими словами для системного росту звернень на послуги автосервісу. Для співпраці заповніть форму зворотнього звʼязку або пишіть на email.

Оксана Тимчук