Ваша реклама уже привела посетителей на сайт, но часть из них не совершила целевое действие? Пришло время использовать ремаркетинг в Google, который позволяет возвращать «тёплую» аудиторию и стимулировать её к покупке, подписке или другому конверсионному действию.
Зачем нужна настройка ремаркетинга в Google
Ремаркетинг Google — это не просто ещё один формат рекламы. Это стратегический инструмент, который позволяет:
Повысить конверсию сайта
Напомнить о бренде в нужный момент
Стимулировать повторные покупки и апсейлы
Предлагать сопутствующие товары
Собирать отзывы и рекомендации после покупки
По данным международной B2B-платформы Allbiz, профессионально настроенный ремаркетинг в Google Adwords способен повысить конверсию с 1% до 5–8%, а в отдельных нишах — до 45%, при этом требуя значительно меньших рекламных бюджетов по сравнению с поисковой или медийной рекламой.
Для ретаргетинга используется рекламная платформа Google. Её преимущество это оплата за клик, что позволяет эффективнее использовать рекламный бюджет. Некоторые платформы работают по модели CPM (оплата за 1000 показов), при этом вы можете заплатить за показы, но не получить кликов или получить крайне низкий трафик.
Если у сайта стабильный поток трафика, ремаркетинг можно запускать сразу. Однако важно учитывать уровень конкуренции в вашей нише. Если она высокая — одного ремаркетинга может быть недостаточно. Если сайт новый или с небольшим количеством посетителей, рекомендуется сначала запустить поисковую или медийную рекламу, а затем включить ремаркетинг по пользователям, которые не совершили нужное действие.
Этапы настройки ремаркетинга в Google
1. Определите аудиторию. Кто ваши потенциальные клиенты? Посетители главной страницы? Пользователи, добавившие товар в корзину, но не оформившие покупку? Или те, кто просматривал конкретные категории? Создайте аудитории в Google Analytics или напрямую в Google Adwords.
2. Установите тег ремаркетинга. Это специальный код, собирающий данные о поведении пользователей на сайте. Его можно сгенерировать в аккаунте Google Adwords и установить на все страницы сайта. Желательно сделать это минимум за 48 часов до запуска кампаний, чтобы система успела собрать данные. Для запуска требуется минимум 100 уникальных пользователей за последние 30 дней.
3. Сегментируйте аудиторию. В зависимости от поведения — показывайте разные сообщения. Тем, кто просматривал товар, но не купил — можно показать спецпредложение. Тем, кто уже совершал покупку — сопутствующий товар или скидку на повторный заказ.
4. Создайте кампанию в Google Ads. Выберите формат объявления (баннер или текст), географию, демографические параметры, расписание показа. К примеру, можно показывать объявления вечером или в выходные, если именно тогда ваша аудитория наиболее активна.
5. Настройте частоту показов. Оптимально — не более 3 показов в день на одного пользователя. Избыточная частота может вызывать раздражение. В нишах с длинным циклом принятия решения (например, недвижимость или B2B) достаточно одного показа в 1–2 недели.
6. Добавьте UTM-метки. Чтобы отслеживать эффективность ремаркетинга, добавьте UTM-метки. В Google Ads доступна функция авторазметки, которая работает с Google Analytics. Если же вы используете сторонние системы аналитики, то UTM-метки позволят сохранить полную видимость источников трафика.
Настройка ремаркетинга в Google — разумная инвестиция в пользователей, которые уже знакомы с вашим брендом. При правильной стратегии вы не просто напомните о себе, а получите рост продаж, увеличение лояльности и повторных конверсий.
Оксана Тимчук, веб-аналитик Международного центра интернет-торговли Allbiz
Опубликовано на businessfun.club