В этом кейсе я делюсь опытом продвижения автосервиса в Google Ads на локальном рынке двух областей Украины — Ровенской и Волынской.

Клиент: СТО Restart — специализированный автосервис по ремонту стартеров и генераторов для авто и спецтехники.
Задача: Увеличить количество звонков и обращений в сеть автосервисов.
Период продвижения: 2 года.
Канал продвижения: Google Ads.

Этапы настройки контекстной рекламы для автосервиса

Для успешного продвижения автосервиса в Google была разработана платная рекламная стратегия, которая точно охватывает водителей в двух областях и тех, кто передвигается по международной трассе.

Анализ рынка и конкурентов. Проведено исследование автосервисов на локальном рынке, проанализирована поисковая выдача конкурентов, ключевые слова, чтобы определить самые эффективные варианты для собственной рекламы.

Подбор релевантных ключевых слов и минус-слов. Собраны целевые ключевые слова и минус-слова, чтобы реклама автосервиса показывалась только заинтересованной аудитории. Такой подход помог эффективно использовать рекламный бюджет и избежать ненужных расходов.

Тестирование и оптимизация ключевых слов. Регулярный анализ поисковых запросов, добавление новых релевантных ключевых слов и исключение нерелевантных позволили повысить эффективность рекламы и увеличить количество обращений в рамках бюджета.

Обновление текстов для улучшения результатов. Для повышения эффективности кампаний регулярно обновлялись тексты объявлений. Это помогло получать более высокие позиции, увеличивать количество показов и переходов на сайт потенциальных клиентов.

Настройка геотаргетинга с учетом радиуса доезда. Был проанализирован и учтён реальный радиус доезда до СТО, расстояние, которое клиенты готовы преодолеть в случае поломки стартера или генератора. Это позволило сосредоточить рекламу в зоне актуального спроса и привлекать заявки от заинтересованных клиентов.

Использование разных типов рекламных кампаний. Были запущены поисковые кампании Google Ads для привлечения клиентов, активно ищущих услуги автосервиса, а также реклама в Google Maps, чтобы пользователи могли легко найти автосервис на карте.

Результаты продвижения автосервиса в Google

1 VS 2 месяц

  • +27% звонков
  • –45% конверсия звонков
  • –30% стоимость звонка
  • +142% маршрутов к СТО
  • +3% конверсия маршрутов
  • –63% стоимость маршрутов

2 VS 13 месяц

  • +34% звонков
  • +656% конверсия звонков
  • +54% стоимость звонка
  • +40% маршрутов к СТО
  • +688% конверсия маршрутов
  • +48% стоимость маршрутов

13 VS 25 месяц

  • +12% звонков
  • +11% конверсия звонков
  • –9% стоимость звонка
  • +6% маршрутов к СТО
  • +20% конверсия маршрутов
  • –3% стоимость маршрутов

Вывод

Анализируя результаты за два года, можно отметить стабильный рост количества звонков и обращений в СТО Restart. Несмотря на колебания в показателях конверсии и стоимости, эффективность маркетинговой стратегии значительно возросла.

Этот кейс демонстрирует результативность контекстной рекламы для автосервиса в Google Ads. Благодаря чётко настроенной локальной стратегии, использованию Google Maps и поисковых кампаний, клиент получил стабильный прирост целевых обращений.

Хотите стабильный поток заявок для автосервиса из Google? Помогу настроить эффективную контекстную рекламу в Google с подбором релевантных ключевых слов для системного роста обращений на услуги автосервиса. Для сотрудничества заполните форму обратной связи или напишите на email.

Оксана Тымчук